จุดเริ่มต้นของเครือ PN ที่มีหลายบริษัท
จุดประสงค์ของการแตกไลน์ธุรกิจหลายบริษัทในเครือ PN คือ
“เพื่อให้เราสามารถควบคุมกระบวนการผลิตเองทั้งหมด ตั้งแต่การคุยกับลูกค้า, การเสนอราคา, การออกแบบ และการขนส่งติดตั้งถึงที่ ทำให้งานส่งถึงมือลูกค้าเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”
ซึ่งจะสามารถไล่เรียงเรื่องราวได้ดังนี้
- ก่อนหน้านี้หลายปี เรามีการจ้างคนนอกหรือ Sub Contract จากที่อื่น ทำให้ควบคุมงานไม่ได้ตามที่ต้องการ
- เมื่อควบคุมไม่ได้ ทำให้กระบวนการทำงานล่าช้า ซึ่งส่งผลให้ส่งงานลูกค้าช้าไปด้วย ผลที่ตามมาคือลูกค้าเปิดร้านไม่ทันตามเวลาที่กำหนด
- เราจึงค่อย ๆ เปิดทีละบริษัท เพื่อปิดช่องโหว่แต่ละจุดเพื่อให้เราสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
- จนสุดท้ายตอนนี้เราสามารถควบคุมการทำงานได้ตั้งแต่ผลิตชิ้นส่วนไปจนถึงติดตั้ง โดยทีมงานจากในองค์กรเดียวกัน
- ส่งผลทำให้เราสามารถส่งงานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และไม่ล่าช้า
การันตีด้วยสถิติการส่งงานตลอดหลายปีที่ผ่านมา แม้จะมีสถานการณ์โควิด แต่เราก็ยังสามารถส่งงานให้ลูกค้าตรงตามเวลาที่กำหนดไว้ ไม่มีการเลื่อนนัดลูกค้าเลย แม้แต่เจ้าเดียว
